ご相談の背景
美容室のオープンにあたり、「紙の宣伝だけでは不安なので、インターネットからも集客できるようにしたい」とご相談をいただきました。
担当した範囲
- 店舗に伺ってのヒアリング
- サイトの構成づくりとデザイン
- ホームページの制作と公開
- 公開後の毎月の更新（ご契約期間中）
制作したホームページ
工夫したこと
- お店の雰囲気が伝わる写真の使い方：内装やスタイリストの写真を大きく使い、来店前に雰囲気が分かるようにしました。
- 予約までの迷いをなくす：どのページからでも、すぐに予約へ進めるようにしています。
- 更新を任せられる形：メニューやお知らせの変更は、毎月の更新作業の中でこちらで行いました。
結果
ネット予約が増え、電話対応の負担が減りました。来店されたお客様からは「ホームページがおしゃれで分かりやすい」という声も届いています。
オーナー鈴木さまへのインタビュー
ホームページ制作を依頼したきっかけを教えてください。
店舗のオープンに伴い紙媒体の宣伝だけでは不安だったので、インターネットからも集客できるようにしたいと考えて依頼しました。
実際に利用してみて、どのような変化がありましたか？
SNSやGoogleマップでの店舗の検索をしていただくことでネット予約の件数が増え、電話対応が減ったことで業務がとても楽になりました。また、お客様から「ホームページがおしゃれで分かりやすい」という声もいただいています。
制作の過程や仕上がりについて感じたことはありますか？
遠方にも関わらず、店舗まで来ていただきこちらの要望を丁寧にヒアリングしてもらえたので、イメージ通りのデザインに仕上げていただくことができました。毎月発生する更新も料金に含まれているので、完成した後も安心して運用できます。
同じようなサービスをお探しの方におすすめするポイントを教えてください。
初めてホームページを作る方や、今までのホームページで結果が出なかった方、手間をかけずに運用したい方に特におすすめしたいです。小さなお店でもプロ仕様のサイトを持つことで、信頼度とお客様への安心感が上がると感じました。